我國是全球第一的儲蓄大國，而且目前我國個人所得工資的發放形式，絕大多數公司、企業都是銀行轉賬，直接匯到個人戶頭。這樣我們從銀行取錢的機會也就大大增加了。

絕大多數的情況下在銀行取出來的錢是沒有問題的，不會有假錢之說。但凡事都不能說是萬無一失，也有人會碰到在銀行取到假錢的情況，如果遇到這樣的情況，我們該怎麼辦呢？

一、銀行柜台取到假錢

在柜台取錢，銀行工作人員在遞交金錢到客戶手上的時候，都會用驗鈔機檢驗無誤之后才會完成交付流程。因此，一般是很少能碰到「假錢」的。但是如果一旦遇到了取到假錢的情況，我們也要知道該如何處理。

銀行柜台取錢之后，回家發現有假錢在里面，一定要第一時間給取款銀行的客服打電話，然后本人拿錢到相應的銀行，將事情告知相關工作人員。這時銀行工作人員會憑借取款時的小票以及錄像監控等設備進行確認。

一旦確認情況屬實相關人員會將假錢收回，將沒有問題的人民幣按照假錢的數量重新發放給客戶的。如果不小心將取款憑證弄丟也不用慌張，因為每張人民幣都有屬于自己的冠字號，銀行也會有相關的操作記錄。

而且每個銀行對取到假幣都有比較完善的處理流程，對取到假錢的客戶也會有相應的補償，因此我們切不可自作主張地將假錢花掉，這樣做是違法的。

二、ATM取到假錢

因為機器的老化以及一些其他因素，所以在ATM機取錢之時，也有可能會取到假錢。當我們發現取到假錢的時候，如果是在白天的工作時間里一定要第一時間將假錢帶到你的取款銀行，拿著自己的取款憑證說明情況請求工作人員調取監控佐證。

當然發現假幣的時候也極有可能是深更半夜，雖然不在銀行的工作時間內，但是也不要慌張。每個銀行都有自己的24小時在線客服，此時我們要立刻打電話給所取錢款的銀行客服將情況說明，等待進一步的處理。這個24小時客服熱線，一般在銀行卡的本面或者網上都能查詢到的。

ATM機取款，如果沒有取款憑證了該怎麼辦呢？當我們發現假錢卻沒有銀行的取款憑證時，如果可以確定假錢是從銀行出來的，處理情況和柜台取款一樣。銀行會查詢他們自己的內部數據，同樣要根據假錢上的冠字號，這些都是有據可查的。

三、銀行取錢的注意事項

由此可見，無論是在銀行的柜台取款還是在ATM機取款，我們都不可大意。最重要的一點是在拿到錢之后一定要當場確定所取錢款是否都是真的，以防止不必要的麻煩。當然沒有當場確認也沒有關系，我們要熟知拿到假錢后的處理流程。

銀行取錢時，另外一個比較重要的注意事項是一定要留好憑證。如果在柜台取款，要留好取款時的收據。如果是ATM取款，拿到錢之后一定不要忘記取走右上方憑證口處的取款憑證，這些憑證都是日后出現問題時的強有力證據。

最后在ATM及取款之時，一定要注意不要遮擋監控視訊。如果取出來的錢有假錢，一定要將假錢的冠字號對準ATM機前的監控視訊，讓監控清晰的拍下人民幣的冠字號，為之后的銀行調查取證留下最好的證據。

當然如今的社會因為支付寶，微信等網絡支付平台的發展壯大，能用到現金的情況大大減少了，更不用提到銀行或者ATM取錢了。這樣不僅讓百姓購物更方便了，也減少了假錢這些不必要的麻煩。

而且如今無論是銀行柜台系統還是ATM系統都是十分嚴謹和先進的，高科技的運用更是讓假錢無處藏身，從而從銀行取到假錢的幾率也大大的減少了。

結語

對于銀行取到假錢之后的處理方法，相信大家也都很清楚了。在取款之時，我們養成一些好習慣，將錢的冠字號在監控之前留有證據；取款之后一定留好銀行取款憑證以及相關收據，這樣即使取到假錢，我們也會有充分的證據證明，讓銀行給予換回真錢。